การเดินทางในโรงพยาบาล มหาวิทยาลัย หรือวิทยาเขตของบริษัทที่กว้างขวางมักทำให้ผู้มาเยือนครั้งแรกหงุดหงิด พวกเขาเดินไปอย่างไม่สิ้นสุดผ่านทางเดินที่ไม่คุ้นเคย ความวิตกกังวลเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาค้นหาแผนกที่ถูกต้อง สิ่งอำนวยความสะดวกที่ซับซ้อนเหล่านี้ประสบกับการสูญเสียความสามารถในการผลิตที่วัดผลได้และความพึงพอใจลดลง